实时资讯:
· 企业的指数级增长在于差异化定位和及时占领…     · 愿景导航 狠抓落实——东华公司学习型党组…     · 中材常德管理培训师训练营第二期——学员感…     · 王蠡:国内管理黑洞存在的现象——借口化     · 咬着牙读好书的孩子,我更高看一眼。     · 每日蠡语     · 稻盛和夫:美好的心灵必有好运     · 俞敏洪:每个有志青年都应该知道的就业&am…     · 王蠡:建立文化导航系统——富有成效的组织…     · 《新时代以党建为统领 、以绩效为核心、以…     · 他,或将终结矿难和煤污染,要让工人们穿着…     · 华为“舵手”任正非     · “不忘初心 牢记使命”主题教育——东华水…     · 改善心智模式,促进安全生产 ——唐口煤业…     · 《培育精英队伍 践行三精管理》—中材常德…     · 坐拥500品牌 百威全球CEO说运营秘诀在于做…     · 山东东华水泥有限公司学习型党组织建设基层…     · 中材安徽管理培训师强化训练营圆满结班     · 山东新华医疗器械股份有限公司党务干部第二…     · 新管理思想锻造新时代创新创业干部队伍—中…     · 新管理思想锻造新时代创新创业干部队伍—中…     · 陈春花:给女性创业者的四个建议     · 达利欧:对正确的渴望,不要超过对事实的追…     · 郭广昌:心里要有人,眼里得有活     · 山东东华水泥有限公司创建学习型党组织党务…     · 山东东华水泥有限公司创建学习型党组织强化…     · 习近平:加快推进马克思主义学习型政党学习…     · 这不是我的活儿,少推给我!     · 起飞的汽车超人     · 他是淘宝“苗人凤”,也是支付宝“裸奔”文…     · 山东东华水泥有限公司创建学习型党组织强化…     · 顺丰的“空战”     · 郭广昌:一个企业的发展,需要好战略、好工…     · 女性要自信,为什么光有能力还不够?     · 聪明人的这5个缺点,往往会害了自己     · 曾鸣:未来企业和商业形态将会是怎样的?     · 15年来,Facebook经历的15个关键时刻     · 吴春波教授9000字长文详解:华为是如何发奖…     · 想当好领导,魅力到底有多重要?     · 停更微信、微博和抖音     · 一位创业6年CEO的忠告:不要等公司倒闭,才…     · 该相信集体智慧还是个人判断,领导你心里得…     · 陈春花:好的组织是不断拓展人的理性     · 稻盛和夫:除了拼命工作,不存在第二条通往…     · “走得最远的人,是那些最具创造性地阐释规…     · 假期回来第一天,你最应该做什么?     · 陈春花:向内求得力量,向外获得共生     · 陈春花:与顾客在一起,每一次变化都是新机…     · 快手超频     · 回归学习的本质,成为“自己的先知”!     
您所在的位置:首页 > 资讯中心 > 管理分享 > 企业管理 > 正文

古往今来,任何领域都受用的5个法则!

作者: 来源: 日期:2016-12-5 9:36:17 人气:441 标签:

书本上曾教育我们:不要迷信权威。但是前人总结的一些法则,对于现在的我们来说,仍然至关重要,值得去学习和深思。


1
吉德林法则

谁都会遇到难题,人如此,企业也是如此。在瞬间万变的环境下,怎样才能最有效地解决难题,并没有一个固定的规律。

英国的麦克斯亚郡曾有一个妇女向法院控告,说她丈夫迷恋足球已经到了无以复加、不能容忍的地步,严重影响了他们的夫妻关系。她要求生产足球的厂商——宇宙足球厂赔偿她精神损失费10万英镑。在我们看来,这一指控毫无道理。但在结果宣判之前,种种迹象表明,这位妇女的要求得到了大多数陪审团成员的支持。想到马上就要支付巨额的赔偿费,宇宙足球厂的老板很是忧虑。



这时,宇宙足球厂的公关顾问认为,对公司来说,问题的关键就是这位妇女的控告让公司损失了大笔的钱,要是能通过这次控告重新赚回损失的钱,问题不就迎刃而解了吗?于是,他向公司建议:与其在法庭上与陪审团进行无谓的陈述,还不如利用这一离谱的案例,为公司大造声势,向人们证明宇宙厂生产的足球魅力之大。于是,他们与各媒体进行了沟通,让他们对这场官司进行大肆渲染。果然,这场官司经传媒的不断轰炸后,宇宙足球厂名声大振,产品销量一下子就翻了四倍。与损失10万英镑比起来,宇宙足球厂算是因小祸而得了大福。

成功并不是没有程序可循的。遇到难题,不管你要怎样解决它,成功的前提是看清难题的关键在哪里。把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能很好地解决问题。找到了问题的关键,也就找到了解决问题的方法,剩下的就是如何来具体实行了。


2
波克定理


只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。无摩擦便无磨合,有争论才有高论。强调发挥个人观点,鼓励员工积极参与企业决策,群策群力办好企业尽管是企业的成功之本,但是一旦这一方法应用不利,也有可能给企业带来毁灭性的打击,所以优秀的理念还需要优秀的制度来保证它的实施。


20世纪80年代曾领导过电脑工业新潮流的苹果电脑现已处于崩溃的边缘。1996年10月到1997年3月,它共亏损12400万美元。1997年初,苹果宣布将裁减1300名员工,1月下旬有传言说苹果在寻找买主,由于买方出价太低,谈判破裂;苹果公司于2月份召开紧急会议,对领导层进行了改组,力求渡过难关,继续生存。苹果电脑为何失利,引起人们的强烈兴趣。有人说是由于苹果公司的销售策略不对,也有人说是苹果电脑太过于精致化未能注意服务质量。得出:苹果失利,源在原本的争辩文化失调,从而进行及时改革。


3
塔马拉效应


善藏者人不可知,能知者人无以藏。塔马拉是捷克雷达专家弗 佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。

在古代,有多少良臣名将落得 “鸟尽弓藏、兔死狗烹”的下场,“才高被人忌”,还需要韬光养晦。学会在领导面前隐藏实力。“才高被人忌”,这是古今职场的通病,下属最好学会韬光养晦,大智若愚,才能善始善终。领导往往容不下强者。有的领导有很强的嫉妒心理,如果下属超过自己就不能容忍。似乎下属的成功就意味着自己的失败。嫉贤妒能是一些人的社会通病。对下属而言,本来是自己通过努力,辛辛苦苦得来的一点成绩,却反而招致上司如此不友好的对待,往往会给人带来一种极大的委屈和不平。有事业心的人都想成功,而成功难免招致别人眼红和嫉妒。在受到别人嫉妒,特别上司的嫉妒时,下属最好能够学会韬光养晦、大智若愚,千万不要与上司争功。


4
蓝斯登定律


跟一位朋友一起工作,远较在“父亲”之下工作有趣得多。有很多公司管理者,比较喜欢在管理岗位上板起面孔,做出一副父亲的模样。他们大概觉得这样才能赢得下属的尊重,树立起自己的权威,从而方便管理。这是走入了管理的误区。可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权。现代人的平等意识普遍增强了,板起面孔不能真正成为权威。


连续20年保持赢利的美国西南航空公司,通过处处为员工提供支持,保持了员工对公司的高度认同和工作热情。西南航空公司要求管理层要经常走近员工,参与一线员工的工作,倾听员工的心声,告诉员工关于如何改进工作的建议和思想。与其他服务性公司不同的是,西南航空公司并不认为顾客永远是对的。公司总裁赫伯·克勒赫说:“实际上,顾客也并不总是对的,他们也经常犯错。我们经常遇到毒瘾者、醉汉或可耻的家伙。这时我们不说顾客永远是对的。


我们说:你永远也不要再乘坐西南航空公司的航班了,因为你竟然那样对待我们的员工。”正是这种宁愿“得罪”无理的顾客,也要保护自己员工的做法,使得西南航空公司的每一个职员都得到了很好的关照、尊重和爱。员工们则以十倍的热情和服务来回报顾客。赫伯·克勒赫说:“也许有其他公司与我们公司的成本相同,也许有其他公司的服务质量与我们公司相同,但有一件事它们是不可能与我们公司一样的,至少不会很容易,那就是——我们的员工对待顾客的精神状态和态度。”这正是西南航空公司长期盈利的秘诀所在。

在我们看来,这些公司所运用的一些方法似乎都不足为奇,但要持之以恒地去做这些事情却并非易事。成功的企业之所以能成功,就在于它一以贯之地做到这一点


5
鲁尼恩定律


赛跑时不一定快的赢,打架时不一定弱的输。笑到最后的才是赢家。竞争是一项长距离的赛跑,一时的领先并不能保证最后的胜利,阴沟里翻船的事并没少发生。同样,一时的落后并不代表会永远落后,奋起直追,你就会成为笑到最后的人。

通用汽车公司与福特汽车公司对汽车行业主导权的纷争,就为我们提供了一个绝佳的案例。二十世纪初期,汽车还是富人专有的玩具。1903年,亨利·福特建立了福特汽车公司。福特的目标非常明确,就是要制造工人们都买得起的汽车。经过多年的精心研制,亨利·福特终于造出了自己梦想中的汽车。这种T型车坚固结实、容易操纵,售价是825美元。到了1913年,福特汽车的年销量接近25万辆。



1920年,美国经济出现衰退,汽车的需求量也减少了。由于福特汽车的成本很低,因此他们能够将自己汽车的价格再降低25%。这时的通用汽车公司就无法像福特汽车公司那样去做,销售额急剧下滑。在与福特的竞争中败下阵来的通用汽车公司总裁斯隆明白,自己不能与福特公司的低成本T型车展开竞争。经过权衡利弊,斯隆认为,福特公司只制造一种类别的汽车,这虽是他们的优势,但也是他们的劣势。随着人们对汽车需求的改变,产品多样化、消费者分层化应该是汽车发展的一个方向。于是通用汽车公司制定了“满足各类钱袋、各种要求”的汽车新战略。参照人们经济状况的不同,提供不同价位和档次的产品。通用汽车公司的业绩节节上升。再次证明,笑到最后的才是赢家。

本文网址:http://xxxzzlm.org/show.asp?id=1892