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任正非:脱离管理实际,也只是纸上谈兵

作者: 来源: 日期:2017-10-16 10:04:17 人气:232 标签:

任正非在《要从必然走向自由——为阿联酋3G工程总结一书写序》一文中,对知识与经验总结的辩证关系进行了阐述,他认为“人类在征服自然与认识社会的过程中,有不少经验, 这些经验经过归纳成为知识。这些经验本来就是CASE(案例),但没有知识就不能真正理解这些CASE(案例)。因此,人们是先学知识,而后学案例。但仅有知识而无经验,还是不会做事。”


公司一位常务副总裁写了一篇文章,《从实践到实践,探索华为最佳实践》,任正非很认可,并推荐刊登在2004年9月的《华为人》报上。


任正非认为有些人“学富五车”以后,就觉得自己了不起,一些十分有学问的人,却常常不知道本专业的小事如何做,就是华为常说的素质高,但责任结果并不好的员工。任正非认为这样的人是不能当干部的,而要从做具体工作开始,真正掌握了管理本领后再说,他们立即做主管就会形成部门的虚假繁荣,浪费公司的资源。知识是需要的,但知识的重要性不在知识本身,而在于运用,不能仅仅停留在知识层面上,要将知识运用在实践上,转化成实际能力。仅有知识而无经验,还是不会做事。所以任正非曾说过:书读得越多会越蠢,因为方法论太多,会互相抵消。在目前知识瞬息万变、信息爆炸的今天,单纯被动地学,会越学越无知,知识总量在成倍地增长,所学的方法论也会互相抵消,或者陷入教条主义,走进死胡同,人们常常形容说书呆子,也就是这个道理。有知识要学会用。不能用在实践中,就如茶壶里的饺子,有货倒不出来,烂在壶里,最后就只成为垃圾。只有不断地从实践中去总结,去悟道,再来指导实践,才能从必然走向自由。进而达到一种根据客观规律而运用自如的境界。


有一位华为的员工,MBA学历,文章写得非常漂亮,称得上是华为的笔杆子,平时常常爱写些管理方面的论述文章,也常常发表在华为内部报纸《华为人》报和《管理优化》报上,见解独到,立意新颖。但任正非认为,管理者不是MBA毕业就能当的,光是文章写得好,但没有实际管理工作经验,从学校到企业,管理文章论述得再好,文章写得再漂亮,也只是纸上谈兵,这种人也只能当秘书,而不能当管理者。因为他没有实践经验,还不懂得什么是真正的管理,如何去做领导,所以要从基层做起,他只有真正从实际工作中总结出来,再去指导实践,才能真正悟到管理学的内涵,才能成为一名真正的管理者。后来他被公司任命为公司核心层EMT秘书。


任正非认为,知识是平面的,它对事物的理解重在共性,而世上无数的事物归纳出的知识,它的实用性并不多。因为工作常常是个性的,就像一个成功的企业,也无法拷贝一样。因为它的时间、空间、人物、环境都不一样,而且环境还在不断变化。因此,从学习案例入手,是知识能力比较强的人一种认识客观规律的方法,这样才能进步得快。只有将你的综合知识结晶,领悟上升到“道”,才能正确指导实践,才能转化成一种实际能力和才干,才能有好的责任结果。如何上升到“道”,任正非在文中已教会我们方法:


要善于总结,每一次总结,就是您的综合知识结了一次晶。就像鱼网一样,每次总结都是做了鱼网的一个结,一丝一丝的知识,就由一个一个结结成了网。谁的结多,谁的网就大,谁的网大,抓的鱼就多。不光是成功要总结,失败也要总结。世界上只有那些善于自我批判的公司才能成活下去。(任正非1994年《要从必然走向自由——为阿联酋3G工程总结一书写序》)


阿联酋3G工程项目,是华为在海外第一个以高价中标,击败世界电信巨擘对手的成功项目。获得项目后任正非要求将这些成功经验进行详细地描述总结,以让海外更多的代表处从中获取经验。一批年轻人做了总结,任正非认为“这就是一本很好的CASE(案例),可以起到抛砖引玉的作用,只要他们善于坚持在工程服务中持续又认真负责地不断总结,总有一天会真正成为掌握了工程规律的自由的人。同时这本总结,也可以作为员工互相交流的教材, 相信会有更多的员工做得比他们好。”


不仅如此,在亚太某国由于我司人员的不按规范操作造成网上人为事故的案例,任正非也要求有关人员专门赴泰进行详细调查、采访,总结成案例,让更多的员工从中吸取他人的教训。


人生是通过不断地总结,形成一个个的网点,进而结成一个大网。


现在给你一把丝线,你是不能把鱼给抓住的。你一定要将这把丝线结成网,这种网就有一个个网点。人生就是通过不断地总结,形成一个一个的网点,进而结成一个大网。如果你不善于归纳总结,就会像猴子掰包谷一样,掰一个,丢一个,你最终将没有一点收获。任正非在华为市场内部竞聘现场答辩会上的讲话《胜负无定数敢搏成七分》)


每个人要想进步,就要善于不断归纳总结。人类的历史就是从必然王国走向自由王国的历史,如果没有平时的归纳总结,结成这种思维的网,那就无法解决随时出现的问题。不归纳,就不能前进,不前进就不能上台阶。


人是一小步一小步前进的,过几年当你回首总结时,你就会发现你前进了一大步。正是每个人的一小步,造就了社会的进步,正如美国登月者尼尔•阿姆斯特朗所说,“个人一小步,人类一大步”。


在善于归纳总结时,也要重视向别人学习,取长补短。别人对你提意见,批评你的缺点那是在帮助你,你拒绝别人的批评,就等于是放弃别人的帮助,那岂不是太吃亏?


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