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彼得·圣吉(学习型组织之父,十大管理大师之一,美国麻省理工大学斯隆管理学院资深教授,国际组织学习协会创始人、主席) —— 让思想停下来

作者: 来源: 日期:2014-5-14 17:16:43 人气:132 标签:

学习是一种本能。小孩在上学之前已经开始学习了,比如学走路,他们并没有接受权威性的教学,而是在不断地实践中学会的。学习需要动力——内心强烈的渴望。只有想要学习的人才能取得成果。

犯错是学习的必由之路。回想一下,当老师第一次用红笔给你打叉时,你是什么感觉?肯定很不好受。逐渐地,孩子会开始揣测老师的标准答案。同样,员工也会揣测老板的想法。然而,建立一家成功的企业并没有标准答案,我们要营造一种文化接受那些因创新而犯错的人。

根据我有限的经验,大部分中国公司的管理者都想控制局面。公司是一个有生命的组织体系,而不是一台需要受到控制的机器。你有没有试过控制孩子?结果怎样?他嘲笑你,专门和你对着干是吧!因为他是一个有生命的个体,不是机器,你不能控制他,只能影响他。

壳牌公司的研究发现,大部分《财富》五百强公司的寿命只有三四十年,寿命超过两百年的公司仅有18%。如今,平均每十年就有三分之一的五百强公司消失。为什么?很多公司在当时也非常成功,资金雄厚、人才济济、技术先进,占据了不错的市场份额,为什么它们没有活下来?答案非常简单,消失的公司都是按照机器的方式来管理的,管理者主要关注赚钱、投资回报率。他们认为公司就像一台赚钱的机器,输入资金、原材料、人力等资源,产出利润。

大家有没有想过“人力资源”意味着什么?“资源”在英语里指等待着被使用的东西。如果把人看作资源,也就意味着养兵千日用兵一时,人必须随时待命受企业支配。企业是一个有生命的组织体系,就像一个家庭,你不能控制它,只能影响它。层级制有时在企业里的确很有效,可以有效确保执行。但是当你要制定战略,决定企业运营方向时,就不能把人看作资源,而是要分析人们的内在动机,关注人们的感受和热情,那样我们的企业才能持续发展。

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