党的十九大报告指出,要增强学习本领,在全党营造善于学习、勇于实践的浓厚氛围,建设马克思主义学习型政党,推动建设学习大国。作为落实十九大的具体实践,肥矿集团邀请明德经纶公司,组织开展了学习型组织强化培训。课堂学习、案例讲解、互动提问、户外拓展、改善心智、激发潜能、自我超越。学、思、悟、行,收获了丰富的知识和精神的启迪。
一、打破惯性思维,学习自我超越
创建学习型组织的核心是学习,最重要是提升学习力,打破惯性思维,改善心智模式,实现自我超越。
1.改变观念。观念养成行动、行动形成习惯、习惯造就性格、性格决定命运!伴随着肥矿改革重组进入收尾阶段,伴随着转型发展进入紧要时刻,肥矿需要创新求变,变中求发展。而最重要的改变莫过于每个人行为的改变,进而实现意识改变,最终形成具有强大凝聚力、不断发展、自我管理的肥矿高效工作团队。每个人都希望自己生活好和工作好,幸福着并快乐着,但是前提是只有企业好我们大家才能好,这需要肥矿每名员工的全身心投入与付出。
2.凝聚力量。开班第一天,大家忘记身份、职务、年龄、性别,踊跃发言,幽默互动,从笑声中体验到学习型组织的本质,真正感受到快乐学习、快乐生活、快乐工作,快乐团队,快乐的发现问题、解决问题。处处体现争先恐后、积极向上的精神状态。通过拓展训练,每名成员都激发自己的潜能,为自己的小组全力以赴。更多的体现团队的责任、团队的力量,尤其四个一互动(一家人、一条心、一个目标、一股劲),体现了心的和谐、心灵的融合,让每个伙伴真心投入,围绕目标达成真诚的共识。在今后工作中,要发挥好每个人的作用,让每个人真心付出,这是管好企业最重要的力量。
3.营造快乐。快乐学习,快乐工作,快乐生活,快乐发现问题,快乐解决问题!这是感悟最深的一点,面对人生,有些人面带微笑,有些人却垂头丧气,消极!工作中遇到问题,不是抱怨就是躲避,不敢去面对,这样下去工作一塌糊涂,没有进步!我们的人生应该像老师说的,开心还来不及,哪有时间管你的烦心事,哪有时间听你的唠叨!面对困难,我们要微笑,大声的说困难面前有我们,我们面前没困难。
4. 注重分享。分享每个人的经验!就像老师讲的,一人一个苹果,交换后还是一人一个苹果!如果一人一条条经验一种方法,交换后每个人得到的就不是一条经验一种方法了!充分发挥团队中每一个人的力量,团队的力量才会更强大,才能更多的方法去解决问题!工作中,我们要吸取每一个人的意见,重视每一个人的想法,这样个人在团队里才能更好的发挥作用!
5.创造价值。学而不思则罔。创新境界教育方式方法,改变传统的政绩观,加薪非必然,干好是必然。树立学习+激励的理念,让创造价值的人分享组织价值。特别是结合当前开展的五自管理,处理好“管”与“放”的关系,建立员工与企业互动机制,激发个人潜能,激发员工创造力,激发员工职业再造能力,由工具型向创造型转变。改变传统思维定式,转变观念,突破惯性思维,利用头脑风暴管理法,善于集思广益,激发团队的创新潜能,善于发现问题和短板,以积极的心态面对困难和问题,培养提升逆商,视困难为挑战,寻找解决问题的多条途径,创新解决提升。
二、怀揣感恩情怀,承责担当奋进
感恩是一个人内在的崇高品质和包容的崇高情怀。特别是董事长的到来和蒙眼过障碍物“牵手”拓展训练,更让我们体验到了真情的流露,体验到了什么是一家人、一条心、一个目标、一股劲。
1.拥抱拉近了心的距离。集团公司党委书记、董事长朱立新到胶南学校看望培训学员,发表了语重心长的讲话,并与学员们的手拉手、面贴面却铸就了心连心。手拉手拉出了信任,面贴面贴出了使命与担当。董事长不远几百里路程,来回近十个小时的时间,放下手头忙碌的工作,前来看望企业学习型组织强化培训班的学员们并与每名学员手拉手面贴面紧紧的拥抱在一起。当学员们紧紧拥抱董事长的那一瞬间,体味到的是阵阵暖心的关怀和厚望的寄托。董事长的讲话,感怀了肥矿一年来的艰辛历程,在外界的质疑、市场的下滑、员工的不理解等多种负面消息的影响下,肥矿走到今天,浴火重生,的确不容易。这次专程慰问,体现了对人才的渴求,对企业发展的渴求,也增强了我干好工作的责任和压力,必须把自己的工作干好,把今后的工作谋划好,让领导放心。
2.牵手牵出了心灵的沟通。“牵手”活动中,大家在唯一的领头人也是明眼人的带领下,在只有肢体语言交流的情况下成功蒙眼穿过陌生的楼梯间、走廊过道、草坪、荆棘丛、高墙等崎岖坎坷的道路后,对心灵的大彻大悟产生了强烈的冲击。在黑暗中前行,正如肥矿改革重组黑暗之前的黎明,如果没有勇于担当、永不放弃、既谋企业发展、又谋员工饭碗的领路人的坚强带领下,没有团队中每名成员手拉手、心连心、相互关心、鼎力支持的团队精神,就不可能走出困境走向光明。肥矿在经历了改革重组生死存亡的兑变后获得重生,这是何等的勇气与担当、何等的智慧与执。
3. 感恩情怀凝练愿景目标。“愿景”是企业发展中的共同目标、企业的灵魂。它时刻说明着企业存在的目的和理由,随时激励着企业中的每一个人。只有带着感恩的心,企业、团队、个人的愿景才能统一。我们肥矿集团提出了建设美丽富足幸福新肥矿,这是我们每一个肥矿人的共同目标。这是全体肥矿人在经历艰难困苦后凝结的企业愿景。在今后工作中,首先要把建立共同愿景作为重要工作来落实和执行。要层层进行宣传发动,听取员工意见,广泛开展交流征集,根据形势和环境,再调整、再定位,统一目标、价值观和使命感,在肥矿大愿景的指导下,分层级建立矿井、基层单位和个人的愿景,明确矿井三年的愿景以及基层单位和个人一年的愿景目标。为确保愿景实现,不停地学习,宣贯内化,制定三个层级的实施规划和措施,并进行承诺,构建起自下而上的承诺及执行保障体系,使之成为心灵的契约。从矿井层面,坚持问题导向,制定战略规划,突出创新提升,转机建制,管理升级,提效发展。基层单位层面,坚持目标管理,强化执行力建设,确保愿景目标实现。个人层面,突出心智改善,履职尽责,把企业当家,凝心聚力,自主管理,让有能量的人成为矿井发展的支撑,形成一种共同的境界,让每个员工站得高,看得远,有目标,不迷盲,自动自发,尽力工作。通过愿景体系的建立和落实,为肥矿集团的转型发展,充分发挥好团队的支撑优势,为肥矿的发展创新走在前列。
4.以感恩的心凝聚共同利益。感恩需要舍得的品质。金老师告诉我们“不舍不得,大舍大得,舍小我得大我。”教育我们在工作、生活中,不要局限于眼前的小利益,要考虑长远利益,学会快乐学习、快乐工作、快乐生活、快乐发现问题、快乐解决问题,将更大的经历投入到工作中。只要我们不服输,有担当,我们就能在岗位上更好的成长。我们要立足自己的本职岗位,带动身边人员,为公司更快更好发展贡献自己的一份力量,肥矿的明天会辉煌!
三、创新思维观念,提升问题管理能力
问题管理的核心是发现问题、创新解决问题。作为基层管理人员、普通员工,要增强发现问题解决问题的能力。发现问题不躲避,出了问题不逃避,问题就是资源,增强把问题转换成资源的能力!
1.打破固有观念。创新并不难,难的是打破自己固有的观念。任何与以往不同且能够带来价值的改变就是创新。在日常工作中,我们应该勤于思考,注重捕捉灵感的火花,从事物之间的关联性也就是边缘科学多加思考,从事物的发展规律去超前预盼,去点然我们每个人的创新活力与激情。企业之间的竞争优势已由传统的战略竞争、人才竞争演变为学习速度的竞争,很多企业缺少的不是长期规划、不是企业制度,而更多缺乏的是学习型组织建设和组织内部成员之间的共同参与和共享。让有创造力的学习成为企业的学习习惯,将学习转化为企业员工的创造力和自我超越的源动力。当前,集团新老公司要实现大发展,需要内生的勇气与动力去突破市场寻求空间。
2.树立崇高理念。要抓好执行力,必须通过崇高的精神境界,引导团队自主抓执行。有崇高的境界,才能崇高的履职尽责,必须树立崇高理念,强化执行力文化建设,改善各层级管理人员的心智管控模式,胸有崇高气自雅,逐步将自主管理成为习惯。改变工作方式方法,密切干群关系,人人都有组织观念、大局意识和集体荣誉感。
3.增强速度意识。善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面,分阶段、分重点、分轻重缓急,梳理工作项目,梳理任务、梳理责任、梳理考核,按照层级分管的原则,按照总目标,制定层级责任清单,进一步明晰管理目标,管控措施、工作标准、时间节点、考核奖惩等。建立一对一责任清单,严格正职对副职考核,自己的事情自己办,自己的问题自己解决,从日常工作的束缚中解脱出来,腾出时间和精力抓谋划和决策执行。
4.发挥团队优势。强化目标导向,进一步落实五自管理,坚持目标导向,量化任务,以绩效管控结果,抓好层级绩效评价。突出结果考核运用,同时加强过程督察,及时进行事中提示和纠偏。强化时间导向。善于集思广益,层级讨论交流,定期反思、反馈问题,交流、共享管理成果。充分利用大数据、互联网平台,强化数据分析运用,以数据看管理,对于各层级问题,学习借鉴“533”模式,引导各层级制定解决方案,汇报工作只汇报问题和解决方案,限定期限,督促落实,防止层级上推责任,防止问题层级上交。强化考核导向。善于运用绩效结果,发挥下级的智慧和潜能,增强团结协作意识,提高共同解决问题的能力,调动下级自觉自动解决问题的积极性,对解决好的,综合运用物质、精神、晋升等手段进行奖励,达到团队智商大于个人智商,依靠团队力量快速梳理问题,解决问题。
5.打造高效团队。一个企业要高效执行,必须建立一对一的责任,否则,可能会发生责任稀释或责任跳跃。我们有时会发现,一项工作失败了,有的人把失败的原因归咎于一大堆客观原因,有的人把失败的原因都推到别人身上。有的人在安排工作时,也会出现为了突出某项工作的重要性,就安排由多人共同负责这项工作,看似是对工作的的高度重视,实际运作过程中却变成了人人有责但人人无责的局面。所有这些问题的出现,到底是什么地方出在了问题?是执行力出了问题还是责任没有明确归位?这显然是在责任落实上出现了问题,责任没有锁定。 就我们肥矿而言,改革重组后的今天,企业面临着转型发展的挑战。煤炭板块面临国家环保政策的影响,需要向绿色、高效、清洁化生产转变,同时,获取资源也成为当务之急。集团战略已明确新老公司、矿服公司全面发展,形成了管理责任边界清晰、职责明确的管理体系。在具体运作中,我们每个层级、每名员工应该以高度自觉的姿态,自动自发,以想做事、想成事、成大事的积极进取的心态,以百分之百的力尽百分之百的责,从我做起,规范自己,带动他人,用心做事,做就做到极致超出预期。我相信,只要每个人牢记使命,高效执行,上下一心拧成一股劲,就没解决不了的问题和困难。
时间短暂,受益无限。通过这次培训,我们明白了“学”的境界不只是个人学习,还有团队学习、组织学习和社会学习。不仅要会学习,还要快速学习,更要学会用平面镜看自己、用放大镜找问题、用望远镜定目标。而“思”则不只是思考解决问题的方法,更是要反思自己的不足,反思有没有更好的方法,要跳出自己反思自己。“悟”则是在思考的基础上去领悟、去创新、去改进、去发展,悟就是要打破常规极限,转变旧有观念,想别人不敢想之事。“行”则是“学思悟行”最关键的一环,是之前所有想法的实践,是最终结果如何的重要体现。回到岗位后,我们一定认真落实“行”这一环节,结合岗位实际,带好团队,唤醒激情,撸起袖子加油干!建设大美肥矿,我的责任!