来源:中国金融网
为适应建设“我学习、我快乐、我发展”学习型银行需要,不断强化教育培训工作的战略性、基础性作用,为全辖经营发展提供有力的智力支持和人才保证,省行营业部结合工作实际,构建资格认证、业务支撑、人才培养、培训保障等培训体系,推进教育培训工作有效开展。
一、构建以岗位胜任能力为核心的资格认证体系。围绕专业资格认证,进一步健全完善资格认证考试机制,对照员工所在岗位履职所需掌握的知识技能,把每个岗位技能标准化,以此展开分级分类的考前辅导和能力评估,不断提升员工专业素质、岗位技能,促使员工提高岗位胜任能力,更好地适应岗位,并实现职业晋升。
二、构建以助推业务发展为重点的业务支撑体系。紧扣全行长远发展和可持续发展的需要,打造业务支撑培训体系,持续组织各项业务培训。实施“业务拓展”工程,有效组织各类能力提升培训和知识拓展培训,不断适应业务快速发展的需要。实施“精英培养工程”,构建业务实战能力素质模型,从综合营销、集约运营、规范服务的业务发展要求入手,提高各类业务人员的市场营销、创新发展和规范服务能力。
三、构建以员工成长成才为目的的人才培养体系。立足员工成长成才的长远发展需要,构建人才培养体系,着力建立一支高素质人才队伍。实施“职业持续提升”工程,将中年员工培训纳入日常培训工作中,逐步实现中年员工培训与客户经理培训、柜员培训同部署、同安排、同落实,持续提升中年员工的整体素质和职业成长能力。实施“启航培育”工程,全面提升新入行员工的综合素质,使之尽快成为业务发展的主力军。实施“驾航成长”工程,打造一支梯次合理、具有专业资质、创新意识突出专家团队。
四、构建以培训基础建设为依托的培训保障体系。以规范化、标准化为核心,创新“小快灵”、“菜单式”、网络化等培训形式,加强师资、课件、案例等资源建设,搭建网络化培训平台,形成形式灵活、资源丰富、运行顺畅的培训保障体系, 调动广大员工学习积极性, 保障培训工作长久、持续发展。