对于很多初次创业的人来说,缺少资金是最棘手的问题,因而大都数人都会选择寻找天使投资人解决资金问题。
天使投资人在初创企业中投入资金，换取相应的股份，这是一个充满刺激和乐趣的事情。随着创业大潮的兴起，天使投资活动也越来越繁荣，大家耳熟能详的成功企业，如Google、Uber、Facebook、Airbnb等这些价值成千上百亿美元的所谓“独角兽”，其创业早期均得到过天使投资的支持。寻找下一个独角兽，获得百倍以上的高额回报，这个诱惑，吸引着越来越的人进入到天使投资行列。
当然，创业者也希望找到合适的天使投资人，一起走过相濡以沫的岁月。天使投资人最想了解企业哪些方面呢？创业者应该知道下面这20个问题，就会大大提高融资的成功率。
1.天使投资人在一家创业企业投资多少钱？
典型的投资规模是每次2.5万~10万美元之间，偶尔也会更多一些；只要企业按照既定的计划发展，天使投资人通常会两次以上支持它。
2.天使投资人最关心的6件事是什么？
天使投资人最关心的是：创始团队的品质、热情、承诺和正直；公司的解决方案能够占领的市场机会以及未来目标市场的规模有多大；经过思考的商业计划，以及制订目标、计划的理由；有价值的技术或知识产权；对公司的合理估值；如果发展顺利，下一轮融资的把握性。
3.初次见到创业者，天使投资人希望得到哪些信息？
逻辑清晰、主题鲜明的对项目的阐述；一份项目摘要（一项纸）；产品或服务的雏形或模型；早期的认可者，或有意向的购买者。
4.拿到天使投资人钱，需要多长时间？
拿到天使投资人的资金，所花费的时间，通常比创业者预期的要长；遇到的困难，通常比创业者预期的要多。这是因为，创业者必须要遇到趣味相投的投资人，并且，还要经过面谈、尽职调查、磋商协议等等程序。融资是一个耗时的过程。
5.天使投资人会问到哪些财务问题？
创业者需要多少钱？这些钱将维持多长时间？每月花钱的预算是多少？今后18个月的财务支出计划是多少？支持这个计划的关键因素是什么？最大的开支成本是什么？项目的毛利润是多少？
6.就市场营销和开发客户，天使投资人会问什么问题？
在市场营销、开发客户以及实现客户价值方面，天使投资人希望了解这些内容：公司如何开发市场？公司的公共关系战略是什么？公司在社交媒体方面有什么打算？获客成本是多少？每个客户的价值时间的多长？公司的广告策略是什么？从接触客户到生意成交需要的时间有多长？
7.关于创始人和管理团队，天使投资人会问什么问题？
谁是创始人和团队的主要成员？团队在哪些领域有成熟的经验？在近期内，团队最需要弥补什么？团队在完成计划时独一无二的能力是什么？你们的员工吗？创始人的动机是什么？未来12个月内，团队的规模如何扩大？
8.寻找天使投资，有什么弊端吗？
当然有。天使投资人不可能支持企业太多资金，他们大多数人的底线是：当投资给创业企业的钱打水漂儿时，他们顶多耸耸肩。充其量，能够拿到天使投资的钱的企业，只有十分之一。
9.创业者在哪里找到天使投资人呢？
找到天使投资人的方法和渠道有很多，包括：企业家群体、律师和会计师、天使荟（网站）、天使投资组织、风险投资人、投资银行从业者、股权众筹网站，等等。最好的方法是通过熟悉的圈子（同学、同事）里的朋友，把你介绍给天使投资人。
10.天使投资人会签署保密协议吗？
不会。天使投资人看的创业项目太多了，他们不想节外生枝，给自己添堵。从这个角度说，创业者们要谨慎：涉及核心商业机密的内容，轻易不要泄露给陌生人。
11.创业者应该问潜在的天使投资人哪些问题？
创业者也需要判断潜在的天使投资人是不是适合自己，通常要问这些问题：你会给我介绍你合作过的其他创业者吗？你喜欢帮助你投资过的企业吗？你认为在成功前，我们企业还需要多少投资？你跟准备投资我们的风险投资机构的关系如何？你认为你能够为我们企业的发展提供什么帮助？在我们这个领域里，你还投资了哪家企业？
12.如果公司失败了，天使投资人的权益如何保障？
资深的天使投资人通常会设计一些协议条款，在以确保在最不利的情况发生时，让投资人的损失降到最低。比如，他们会要求以债权形式，收回基本的投资额。
13.决定创业企业估价的关键因素的哪些？
对创业企业估价，可能是创业者和投资方分歧最大的地方。不过，对公司的估价还是有一些参考指标的：团队的经验和过去成功的履历，市场规模，竞争环境，机会及进入的难易程度，投资额度及创始团队出让的份额，有参考价值的企业的估价，以及被卖出或上市时的价格，等等。
14.如果给天使投资人发电子邮件，主要内容应该包括哪些？
我的电子信箱里有大量的邮件，能够引起我兴趣的，应该有这些内容：告诉我你是怎样找到我的：是我的同事或朋友介绍的吗？邮件中简要地介绍公司的亮点：它在做什么？解决什么问题？已经取得了哪些进展？我还希望看到创始人是有抱负、有经验、有激情的；然后再附上2~3页摘要或15页左右的PPT。
15.创业者多长时间跟天使投资人沟通一次合适呢？
每月沟通一次比较合适，无论是好消息，还是坏消息。如果企业有困难，他们会给你建议或帮助；如果你需要追加投资，这事也可以探讨。最好约定一个双方都有闲暇的时候，因为没有人喜欢冷不丁的接听电话。著名天使投资家贾森·卡拉坎尼斯（Jason Calacanis，红杉资本原合伙人，Uber等的天使投资人）说过：“有一个创业者们都不知道的秘密：投资人有钱！他们想给你更多的钱！如果你跟他们保持坦诚的沟通，他们会通过参与企业的下一轮投资来奖励你”。
16.天使投资人拒绝投资的典型原因有哪些？
天使投资人拒绝投资的原因太多了，事实上，你对面的潜在天使投资人绝大多数可能跟你只有这一次见面机会。他们拒绝投资的典型原因包括：
企业的市场机会或规模可能太小；创始人没有表现出足够的知识、技能、经验或激情；创业企业涉及的领域对天使投资人来说是陌生或没有兴趣的行业；创业者在会见天使投资前，没有得到其信任的同事的推荐；财务规划不够合理，或者创业者设定的目标经不起仔细推敲；与其它同行相比，创业者没有表现出明显的特色；创业企业提供的服务或产品是拍脑袋拍出来“伪需求”，等等。当然还有其他形形色色的原因，比如：创业企业距离投资人太远，或者，他们的资金不能满足创业者的需要。
17.在达成投资意向时，天使投资人会准备哪些法律文件？
有经验的天使投资人通常都有成熟的法律文件，其中包括：公司章程修正方案、董事人员增补方案、对员工及合作伙伴保密的发明或专利授权证明书、纳税文件、联邦和州证券法规定的股权转让协议、期权池设立方案、排他性协议、员工福利文件，等等。
18.创业者跟天使投资人见面时，容易犯的错误是什么？
没有把市场机会明确地陈述出来；团队都来了，但只是CEO一个人在讲；声称自己没有竞争对手；没有事先了解投资人主投的行业；陈述项目时主次不分；预算及经营目标经不起推敲；不能清晰地陈述本企业技术、产品超越竞争对手的区别所在；预算支出结构不合理；不能准确地描述潜在客户的定位，等等。
19.获得天使投资支持后，创业者还能够得到别的什么利益？
创业者跟天使投资人达成合作后，除了资金方面的保障外，还能够获得其它多种资源，包括：联系到风险投资机构；联系到其它战略合作伙伴；顾问和建议；品牌美誉度的提升；增加客户和员工的忠实度；有利于拓展市场和招聘；获得更优质的法律、财务、金融等方面的支持；掌握同行业其他竞争对手的战略和市场动向，等等。
20.在跟天使投资人见面前，创业者应该做哪些准备工作？
了解一下投资人的背景、他们的投资偏好以及他们投资过的企业；从他们的朋友或合作伙伴那里征求意见；在你的朋友们那里练习项目陈述，听取他们的建议并改进；准备好随时回答问题——有些是非常刁钻的问题；精减PPT，把它控制在20页以内。
怎么样？心里有谱了吧？创业者都缺钱，有时候还非常焦急。其实天使投资人也同样着急，那么多成功的、回报百倍以上的创业故事吸引着他们，他们都在迫切地寻找下一个独角兽呐！别犹豫，带上你的商业计划书，大胆地出发吧。
作者：理查德·哈洛奇（Richard Harroch）
